KERON Service

提高服务品质、保障服务质量是企业发展长远的根本，如何把好质量关，这个问题是任何企业都应该深思熟虑的。

KERON也不例外，我们对于服务品质及质量的追求也一直是非常严苛的。

KERON对于工人团队的要求不仅仅只是准时达到现场，穿戴整洁的工衣和鞋套等等，我们的“服务”会更多的注意细节去顾及客人的感受。

例如打包服饰时是否佩戴干净的手套，这一个小小的举动不只是避免我们弄脏您的衣物或将指纹留在饰品上，戴上手套不直接接触您穿着佩戴的服饰是一种“服务”更是一种礼貌。

每次搬家我们都会有至少一名督导员负责现场的指挥和管理，督导员会以积极热情的精神态度及专业的知识水平来帮助您解决各种疑问与不安。如果您对工人团队有任何不解或不满，您只需要跟督导员沟通便能掌握搬家具体的情况。

除了给您填写的评价表以外，KERON还会不定期对现场服务质量进行抽查。由考核人员到现场勘察填写服务质量考核表，对督导员以及工人团队从精神状态、仪表穿着、材料配备、工作效率，是否有不雅举止、大声喧哗，及保持公共区域整洁等多项环节进行评分。这有利于我们进行检讨和进步，因为我们真的非常重视您的感受。

KERON提供非常便捷的下单服务，您只需点击KERON公众号内下方 “联系方式” 中的 “询价Quotation” 并填写您的相关信息，即可享受一次高品质的搬家服务。